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네이버톡톡과 고객관리 연동

네이버 톡톡서비스와 뷰카프로를 연동하면 고객의 네이버채팅문의를 바로 확인하실수 있습니다. 연동을 위해서는 먼저 톡톡서비스에 가입하시고 네이버에 연 동설정을 해주셔야 합니다. 이미 가입이 되어 있으면 도움말 하단 연동하기 부분으로 바로 이동하세요.

톡톡계정만들기

네이버에서 네이버 톡톡 파트너센터를 검색하세요
시작하기를 눌러 계정생성 단계로 넘어갑니다.
톡톡계정이 없다면 계정만들기 단계를 진행합니다. 연결종류에 스마트플레이스를 선택합니다.
연결을 완료한후 프로필정보를 입력하고 가입을 완료합니다.

네이버톡톡 뷰카프로 연동

예약 > 네이버 톡톡연동 페이지로 연동상태를 사용으로 변경후 위젯 링크코드를 복사합니다.
위젯코드를 복사한 후에 네이버 톡톡 파트너센터로 이동해서 계정관리로 이동합니다.
계정관리> 개발자도구 > 알림API 메뉴로 이동하신후 아래 그림처럼 알림수신설정을 ON으로 선택하고 알림URL에는 코드컴 설정페이지에서 복사한 위젯 URL코드를 입력해줍니다.
연동후 알림 사용연동후에는 고객이 매장을 검색후 채팅문의를 눌러 상담내용을 남기면 코드컴 고객관리를 통해 바로 확인하실수 있습니다.
알림수신 확인