전화 연동 서비스는 통신사별로 사전 부가서비스 가입이 필요합니다.
가입 완료 후, 뷰카프로와 연동하여 착신 팝업 및 고객 정보 연동 기능을 사용할 수 있습니다.
필수사항: IE 모드 설정 필요(연동 프로그램이 인터넷 익스플로러 기반으로 동작합니다.)
1. KT — KT PC폰 통화매니저 가입 안내
가입 절차
1.
KT 고객센터(080-001-1588) 로 전화
2.
“PC폰 통화매니저 가입하고 싶다” 고 요청
3.
매장 전화번호(지역번호 포함) 전달
4.
CP사명을 물어보면 아래 정보로 안내해주세요
•
CP사명: 주식회사 한국미용데이터
•
CP코드번호: 70397
•
솔루션 코드번호: 01번 (인터넷전화 기준)
5.
가입 완료 후 KT에서 아이디/비밀번호를 문자 또는 유선으로 안내드립니다.
6.
안내받은 아이디/비밀번호를 뷰카 고객센터로 전달해 주세요.
오류 대응
설치후 아래 그림과 같은 오류창이 뜰 경우
02-541-8846 (바이토) 에 전화후 매장번호를 알려주시고, 맥주소 초기화 요청을 하면 됩니다.
2. LGU+ — 오픈API 가입 안내
가입 절차
1.
LGU+ 기업고객센터(1544-0001) 로 전화
2.
“오픈API 서비스 가입하고 싶다” 고 요청
3.
매장 전화번호(지역번호 포함) 전달 후, 가입 가능 여부 확인
4.
가입 완료 후 아래 페이지 접속
5.
로그인 정보 설정
•
아이디: 매장 전화번호
•
비밀번호: ‘비밀번호 초기화’ 버튼 눌러 새 비밀번호 설정
6.
설정 완료 후, 아이디/비밀번호를 뷰카 고객센터로 전달해 주시면
원격으로 연동 설정을 도와드립니다.
3. SKT — 오픈API 가입 안내
가입 절차
1.
SKT 기업고객센터(1600-0108) 로 전화
2.
“오픈API 서비스 가입하고 싶다” 고 요청
3.
매장 전화번호(지역번호 포함) 전달 후, 가입 가능 여부 확인
4.
가입 완료 후 뷰카 고객센터로 연락해 주세요.
(원격으로 연동 설정 도와드립니다.)
전화 연동이 작동하지 않을 때(빠른 점검)•
F5로 새로 고침 해주세요.
•
메뉴 [예약 > 수신전화목록 > 전화연동] 이동하여 상태 확인
•
설정값 다시 확인 후 ‘저장’ 버튼 클릭