선결제권(정액권)을 만들고, 사용하는 방법을 설명합니다.
정액권(선결제) 만들기
설정 > 시술/횟수권/정액권 > 선결제권 관리
사용기한을 설정하면 기한 후 적립금액이 소멸됩니다.
정액권(선결제) 판매하기
정액권(선결제) 사용하기
정액권(선결제) 사용기한 연장하기
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고객 검색 후 선결제내역 탭에서 사용기한을 선택 후 원하는 날짜로 변경하여 저장할 수 있습니다.
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선결제권 사용 내역이 많은 경우 [전체내역보기] 버튼을 누르면 사용기한 확인이 가능합니다.
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또는 분석 > 선결제 메뉴에서도 사용기한 변경이 가능합니다.
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기한 만료된 선결제권 기한 변경 시 고객정보에서 잔액이 다시 표시 됩니다.
정액권(선결제) 환불하기
정액권은 사용 이력이 매출과 연결되어 있어
환불 상황에 따라 처리 방법이 다를 수 있습니다.
아래 방법 중 환불 상황에 맞는 방법을 선택하여 진행해 주세요.
방법
매출을 정리하여 환불 처리하는 방법
(과거 사용 내역까지 함께 정리해야 하는 경우)
정액권 구매 이후 사용 내역까지 함께 수정이 필요한 경우 아래 순서로 매출을 정리해 주세요.
1.
정액권 구매 매출을 포함하여 매출을 완전히 삭제
2.
정액권 구매 이후 발생한 사용 내역을 최근 순으로 모두 삭제
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구매 매출을 삭제하기 위해 필요 (사용 내역을 삭제해야 구매 건 선택 시 [승인취소(삭제] 버튼이 노출됩니다.)
3.
정액권 구매 매출 삭제
4.
삭제했던 사용 내역을 결제 수단 선택 후
→ 실제 사용한 날짜 기준으로 다시 매출 재입력
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사용 이력이 많거나
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과거 매출 구조를 정확히 맞춰야 할 때 권장됩니다.
방법
환불 버튼을 이용하여 처리하는 방법
(현재 남은 잔액만 환불하는 경우)
정액권 사용 후 남은 잔액만 환불하는 경우 환불 버튼을 이용해 처리할 수 있습니다.
이용 가능 조건
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환불 대상 금액이 현재 남은 잔액인 경우
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현금/카드/통장/네이버 환불 처리
환불 버튼 이용 시 꼭 확인해 주세요
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환불 버튼 선택 시 결제수단(카드/현금 등)을 선택할 수 있으나,
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환불 버튼은 카드 단말기와 연동되지 않으며, 시스템상 환불 내역을 기록하는 용도입니다.
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따라서 실제 환불은 별도로 진행해 주셔야 합니다.
카드 결제 건 처리 방법
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원 거래 건을 카드 전체 취소 후
→ 환불 금액을 제외한 금액으로 재결제 또는
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환불 금액만큼을 현금 또는 계좌이체로 별도 환불
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일일 마감 시 환불 금액은 ‘마이너스 매출’로 반영됩니다.
어떤 방법을 선택해야 하나요?
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