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요금제 관련 FAQ

인상된 요금은 언제 출금되나요?

사용요금은 사용하신 다음달 초 자동이체로 출금됩니다.

요금청구내역은 어디서 확인하나요?

매장 > 사용료청구내역에서 확인가능합니다(계좌자동이체) 매장 > 계정결제관리에서 확인가능합니다(카드자동이체)

KT전화연동과 단말기연동을 사용중입니다. 인상된 비용은 어떻게 되나요?

인상된 사용료 통합안내 (25,000원, 전화연동 4,000원, 단말기연동 12,000원) 또는 고객센터로 상담문의

1년 약정 기본요금 19500원 요금제 사용중입니다. 약정종료 후 비용은 어떻게 되나요?

약정종료 후 인상된 비용으로 자동이체 됩니다.

약정해지후 사용중인 단말기는 어떻게 처리되나요?

카드단말기 사용유지시 임대료는 기존과 동일하게 청구됩니다. 단말기 해지문의는 고객센터로 상담문의

자동이체 변경은 어떻게 하나요?

뷰카프로 카톡채널로 변경할 통장사본과 자동이체 신청서 보내주시면 됩니다.

카드로 자동이체 하고 싶습니다.

추후 변경가능합니다.

카드단말기 이용중인데, 자동이체 계좌 변경시 카드입금계좌도 변경되나요?

카드대금입금계좌는 카드단말기 대리점으로 연락바랍니다.