문자 발송이 되지 않는 경우, 번호도용 문자차단 서비스에 가입되어 있으면
해당 휴대전화 번호를 발신번호로 사용하는 인터넷 문자(SMS/LMS/MMS) 발송이 차단될 수 있습니다.
이 경우 번호도용 문자차단 서비스 해지가 필요합니다. 통신사별 번호도용 문자차단 해지 방법
SKT
1.
T월드 앱 또는 홈페이지 접속
2.
부가서비스 → 번호도용 문자차단
3.
서비스 선택 후 해지
또는
•
휴대전화 114 / 1599-0011 → 상담원 통해 해지 요청
KT
1.
마이KT 앱 또는 홈페이지 접속
2.
부가서비스 조회/변경
3.
번호도용 문자차단 서비스 선택
4.
해지
또는
•
휴대전화 114 / 100 → 상담원 통해 해지 요청
LG U+
1.
U+ 고객센터 앱 또는 홈페이지 접속
2.
부가서비스 → 번호도용 문자차단
3.
해지
또는
•
휴대전화 114 / 1544-0010 → 상담원 통해 해지 요청
유의사항
•
통신사가 아닌 **KISA(한국인터넷진흥원)**를 통해 직접 신고·가입된 경우
온라인 해지가 불가할 수 있으며, 통신사 고객센터 문의가 필요합니다.•
해지 후에도 반영까지 **일정 시간(최대 수 시간)**이 소요될 수 있습니다.