단말기에서 복합 결제를 요청하고 취소하는 방법을 알려드립니다.
1. 복합 결제 요청하기
1.
‘뷰카’ 매출 입력 화면 하단 결제 요청 버튼 선택
2-1. 화면 하단 안내 화면에 표시된 ‘현금영수증 발행을 함께 요청합니다.’ 선택 후 요청하기 버튼 선택 >
토스 단말기로 이동
2-2. ‘토스 단말기’ 화면 내 결제하기 버튼 선택 > 단말기 화면 내 결제할 내역 선택 후 확인 > 단말기 화면 하단 ‘현금 영수증 신청하기’ 버튼 선택 후 발급 받을 현금영수증 번호 입력 > 카드 결제 진행
•
현금영수증 발행 및 카드 결제 진행 중일 경우 ‘뷰카’에서 결제 대기 화면이 표시됩니다.
•
현금 영수증 발행 및 카드 결제가 완료될 경우 하단에 완료 알림이 표시됩니다.
* 앗, 실수로 현금영수증 발행이 누락됐다면?
•
‘뷰카’ 홈 > 예약/매출 탭 선택 > 매출 상세 내역 중 현금영수증이 누락된 내역을 선택 >
화면 하단에 위치한 현금영수증 발행 버튼 누르기
2. 복합 결제 취소하기
복합 결제 취소 시
카드 결제 취소를 먼저 진행한 뒤 현금 영수증 발행 취소를 진행해 주셔야 합니다.
1-1. ‘뷰카’ 매출 상세 화면 하단 카드 결제 취소 확인 후 ‘현금영수증 발행 취소하기’ 버튼 선택
1-2. ‘토스 단말기’ 화면 내 결제하기 버튼 선택 > 단말기 화면 내 취소 내역 선택 후 취소할 현금영수증 번호 입력하기
•
현금영수증 취소 중일 경우 ‘뷰카’에서 현금영수증 발행 취소 대기화면이 표시됩니다.
•
현금영수증 발행 취소 완료 후 하단 ‘상세 내역 확인’ 버튼 선택
•
매출 상세 내역 하단에 결제 취소 및 카드 결제 취소&현금영수증 미발행이 표시되어야 복합 결제 취소가 정상적으로 완료됩니다.